第五百六十八章 美联航
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“是啊？有什么奇怪的？”杨猛不明所以。
萧鹏看了看黄鹤和潘佩宇，两人一起露出苦笑：“没有什么奇怪的。哥们，一会儿你就知道了！”
杨猛耸耸肩：“你们真是奇怪的家伙！”说完躺在座位上换了个舒适的姿势闭目养神。
克莱打了个电话，对萧鹏说道：“我已经联系好了机场的朋友，我们可以从特殊通道进去快速安检。”
萧鹏一愣：“我的大摩银行铂金卡的贵宾服务里有优先安检之类的服务项目。大摩银行铂金卡持有者自动享有美联航全球服务。”
美联航是会员制，分五个级别，银卡、金卡、白金卡、白金卡一千以及最高级的‘全球服务’，这‘全球服务’级别只有在年消费好几万美金后才能受邀获得。不过像大摩银行铂金卡持有者或者运通银行百夫长卡的持有者，都享受这个待遇。
克莱解释道：“萧先生，自从大家知道你们订购机票的事情后，现在都在机场等你们，你们也不想让记者们纠缠上对么？所以我才帮你联系的快速通道。”
萧鹏对着克莱露出个会心的微笑：“克莱，你是个狡猾的家伙。”
克莱被萧鹏猜出了心思，倒也没有不好意思：“双赢，双赢！”
萧鹏点了点头不说话，任由克莱带路。克莱为什么要给萧鹏安排快捷通道？不想让别的记者有新闻收获呗，他就拿了独家新闻了。如果一群记者围着萧鹏，萧鹏一指他说新闻线索在他那里，那他怎么办？得罪人不说还有可能被人抢走新闻，与其那样，不如干脆偷偷把送走。‘悄悄地进村，打枪的不要’。。。。。。
克莱看着萧鹏不说话，跟一旁的杨猛聊了起来：“杨先生，我能看看你订的机票么？”
杨猛把手机递给他，他看了一眼，一脸同情之色看着杨猛：“杨先生，你订的的是W舱的机票？”W舱，是指等待（WAIT）舱。
杨猛点头：“是啊！特么的我订头等舱机票，结果告诉我没有机票了，让我买个W舱机票等待升舱。所以我买了这个机票了。”
听了他的话，克莱捂脸了，而一旁的潘佩宇和黄鹤更是直接憋不住笑出声来。
杨猛一头雾水：“你们笑什么？老潘，咋回事？”
潘佩宇耸耸肩：“猛子哥，你如果确认可以升舱，买个W舱倒也算值得，但是绝大部分的时候，你只能加入Waitlist名单等候。你说你买了比别人贵的经济舱票却依然坐在经济舱里，是不是很S-B？相信我，美联航就是在致力验证这一点。”
“验证哪一点？”杨猛有点糊涂。
萧鹏给出了答案：“你是个S-B呗。”
杨猛听后气的一把揪过潘佩宇的领子：“你小子长本事了，敢这么说我？”
潘佩宇急忙道：“猛子哥，误会啊，这是鹏哥说的又不是我说的！你该找他去。”
杨猛撇撇嘴：“不是打不过他么？只能找你下手了！”
克莱拿起车上的一台笔记本电脑噼里啪啦一通打：“杨先生，我很遗憾的告诉你，排在你之前的升舱名单上，有三十一个人。”
“WHAT？”杨猛瞪大眼睛：“握草，这一班飞机多少人？这么多要升舱的？”
克莱笑道：“那些人都是美联航的员工，或者员工的家属。当然，如果你有朋友在美联航工作，你也可以加入升舱名单并且排在所有等级的会员前面。这不是什么秘密。而且你想升舱？拜托，不把你赶下去就不错了！”
“这是什么意思？”杨猛不解问道。
克莱答道：“超卖机票啊，打个比方，飞机能容纳五百人，可能有人会赶不上飞机，航空公司就卖五百二十张机票，预防有人赶不上飞机。保持利润最大化。但是一般超卖的情况下，别的航空公司会在登机口就把人拦下，并提供解决和补偿方案，而美联航是等乘客都上飞机坐下后才往下赶人。”
“而且他们提供的赔偿也很有意思，对外说是一千美金，其实呢，是二十张五十美金的折扣券，还必须要在一年内用完的那种，外加第二天的航班。如果已经上飞机的人不愿意下飞机，就采取‘电脑随机抽选’的方式，抽选四名乘客下机，如果不下去？那就直接暴力拖走。尽管我现在说这话不合适，但是每次‘随机抽选’的目标，几乎都是亚裔面孔。上次因为一个亚裔医生不愿意离开，被打的头破血流，最后听说美联航赔了1.4亿美金才解决了这个事情。总体来说，美联航就是一个医生都需要医生的地方。”
杨猛乐了起来：“赔偿1.4亿美金？啧啧，这美联航果然是不差钱。‘钱多任性’说的就是这个意思吧？”
萧鹏皱眉到：“这也太嚣张了吧？他们哪来的底气这么嚣张？”
克莱耸耸肩：“美联航的飞行员、机械师、空乘的背后是强大跋扈的公会，这也导致员工们骄横霸道，航空公司也怕工会，只能袒护员工。我不是说工会不好，我自己也是记者工会的成员。但是有些工会太过于强调自身利益，会伤害消费者和公司，甚至伤害由更大多数人组成的社会。星条国汽车工人协会曾经把星条国汽车产业逼上绝路，差点摧毁了底特律，这样下去，航空业就会变成下一个汽车产业。”
“至于杨先生，你想的美妙空姐？拜托，放弃这个幻想吧，我坐了那么久的美联航，真的没见过年龄在五十岁以下的空乘人员。毕竟他们背后都是工会，航空公司是不敢开除她们，也不敢给她们更换工作岗位。所以在星条国的你想找漂亮空姐？也不是找不到，都在私人商务机上。”
杨猛愣了半晌：“现在换飞机还来得及么？”
克莱笑道：“希望你们飞机也超卖机票了。那你们就可以更换机票了。”
潘佩宇笑道：“这倒没什么问题，几乎每次从星条国到华夏的航班都超卖。这也是绝了。”
黄鹤却摇了摇头：“这个原因是因为华夏人回国一般都不会改签，都会按时登机，所以才会让这样。。”
萧鹏叹口气：“老潘，黄鹤，这订机票的事情你们怎么能让猛子负责？这不是自作自受么？”
黄鹤苦笑道：“我都不知道怎么回事他就把机票订下了，如果他说要订美联航，打死我我也会拦住他。你像我和老潘，都被美联航摧残过。怎么可能不长脑子再去乘坐美联航呢。话又说回来，这星条国的航空公司没有不奇葩的。特别是自从星条国几大航空公司合并之后，那服务是越来越差了。”
“美联航各种奇葩前科数不胜数，什么飞行员酒驾、女孩身穿紧身裤不让上飞机、把自闭症患者赶下飞机、摔坏旅客行李、粗暴对待残疾人士；去年一年，美联航‘仅仅’拒绝了8312名非自愿旅客乘机。但愿咱们不会是其中之一。”
杨猛两眼一蹬：“他们敢！”
黄鹤吐槽道：“最气人的是他们的各种额外收费，更改日期？要收费！更换座位？要收费！检查行李？要收费！使用WIFI？要收费！甚至想要点心也要收费！对了，忘记提醒你们了，美联航的午餐也是要收费的哦。”
杨猛捂脸了：“你们不是逗我吧？”
众人一起摊开双手，做出一个无可奈何的表情。
潘佩宇说道：“星条国人天天说‘顾客就是上帝’，而这句话在美联航的认知里应该是送顾客去见上帝。”
看着杨猛快哭的表情，萧鹏笑了：“行了，其实也没有那么夸张，充其量是服务差点，没那么可怕的。”
杨猛叹口气：“我就是想要美女空姐服务啊。”
萧鹏拍了拍他的肩膀：“哥们，在星条国你就别想了。不是所有飞机上的空姐都像帕吉欧的飞机上的那几位，可以和你高空空震啪啪啪的。好吧，美联航的大妈们或许也可以，前提是你口味够重。”
杨猛听了是真快哭了。
克莱把萧鹏等人送到机场，四个人并没有着急登记，而是先去免税店买了几个大箱子，采购各种各样的纪念品------总不能空着手回去吧？一通购买之后，过了海关，把大件行李办理了托运，没人随身带了个小行李箱排队登机。
杨猛走在前面，乐呵呵的说道：“你们就是特么的吓唬我，这服务哪有那么差？不是挺好的么？”
萧鹏耸耸肩：“或许是因为殴打亚裔医生的事情影响太大了？这美联航也老实了？”
潘佩宇听后点头道：“这有可能，经过殴打华裔的事情，美联航在股票市场上一下消失了十多亿，他们能不老实点么？”
萧鹏点点头，这么说也没错。看来美联航也知道改进了，这倒是个好消息。
几人上了飞机，在经过商务舱的时候，一个大妈空乘突然拦在萧鹏面前：“你们在这里等一下！”
萧鹏几人一愣，啥玩意？怎么还要等一下？
再一看，她手里拿着一瓶酒，正在那里给商务舱的乘客倒酒呢！
萧鹏无语了，他们几个人大包小箱的坐都没坐下，你居然为了给商务舱乘客倒酒不让我们过去？神经病啊！
得，服务压根就没改善！
“是啊？有什么奇怪的？”杨猛不明所以。
萧鹏看了看黄鹤和潘佩宇，两人一起露出苦笑：“没有什么奇怪的。哥们，一会儿你就知道了！”
杨猛耸耸肩：“你们真是奇怪的家伙！”说完躺在座位上换了个舒适的姿势闭目养神。
克莱打了个电话，对萧鹏说道：“我已经联系好了机场的朋友，我们可以从特殊通道进去快速安检。”
萧鹏一愣：“我的大摩银行铂金卡的贵宾服务里有优先安检之类的服务项目。大摩银行铂金卡持有者自动享有美联航全球服务。”
美联航是会员制，分五个级别，银卡、金卡、白金卡、白金卡一千以及最高级的‘全球服务’，这‘全球服务’级别只有在年消费好几万美金后才能受邀获得。不过像大摩银行铂金卡持有者或者运通银行百夫长卡的持有者，都享受这个待遇。
克莱解释道：“萧先生，自从大家知道你们订购机票的事情后，现在都在机场等你们，你们也不想让记者们纠缠上对么？所以我才帮你联系的快速通道。”
萧鹏对着克莱露出个会心的微笑：“克莱，你是个狡猾的家伙。”
克莱被萧鹏猜出了心思，倒也没有不好意思：“双赢，双赢！”
萧鹏点了点头不说话，任由克莱带路。克莱为什么要给萧鹏安排快捷通道？不想让别的记者有新闻收获呗，他就拿了独家新闻了。如果一群记者围着萧鹏，萧鹏一指他说新闻线索在他那里，那他怎么办？得罪人不说还有可能被人抢走新闻，与其那样，不如干脆偷偷把送走。‘悄悄地进村，打枪的不要’。。。。。。
克莱看着萧鹏不说话，跟一旁的杨猛聊了起来：“杨先生，我能看看你订的机票么？”
杨猛把手机递给他，他看了一眼，一脸同情之色看着杨猛：“杨先生，你订的的是W舱的机票？”W舱，是指等待（WAIT）舱。
杨猛点头：“是啊！特么的我订头等舱机票，结果告诉我没有机票了，让我买个W舱机票等待升舱。所以我买了这个机票了。”
听了他的话，克莱捂脸了，而一旁的潘佩宇和黄鹤更是直接憋不住笑出声来。
杨猛一头雾水：“你们笑什么？老潘，咋回事？”
潘佩宇耸耸肩：“猛子哥，你如果确认可以升舱，买个W舱倒也算值得，但是绝大部分的时候，你只能加入Waitlist名单等候。你说你买了比别人贵的经济舱票却依然坐在经济舱里，是不是很S-B？相信我，美联航就是在致力验证这一点。”
“验证哪一点？”杨猛有点糊涂。
萧鹏给出了答案：“你是个S-B呗。”
杨猛听后气的一把揪过潘佩宇的领子：“你小子长本事了，敢这么说我？”
潘佩宇急忙道：“猛子哥，误会啊，这是鹏哥说的又不是我说的！你该找他去。”
杨猛撇撇嘴：“不是打不过他么？只能找你下手了！”
克莱拿起车上的一台笔记本电脑噼里啪啦一通打：“杨先生，我很遗憾的告诉你，排在你之前的升舱名单上，有三十一个人。”
“WHAT？”杨猛瞪大眼睛：“握草，这一班飞机多少人？这么多要升舱的？”
克莱笑道：“那些人都是美联航的员工，或者员工的家属。当然，如果你有朋友在美联航工作，你也可以加入升舱名单并且排在所有等级的会员前面。这不是什么秘密。而且你想升舱？拜托，不把你赶下去就不错了！”
“这是什么意思？”杨猛不解问道。
克莱答道：“超卖机票啊，打个比方，飞机能容纳五百人，可能有人会赶不上飞机，航空公司就卖五百二十张机票，预防有人赶不上飞机。保持利润最大化。但是一般超卖的情况下，别的航空公司会在登机口就把人拦下，并提供解决和补偿方案，而美联航是等乘客都上飞机坐下后才往下赶人。”
“而且他们提供的赔偿也很有意思，对外说是一千美金，其实呢，是二十张五十美金的折扣券，还必须要在一年内用完的那种，外加第二天的航班。如果已经上飞机的人不愿意下飞机，就采取‘电脑随机抽选’的方式，抽选四名乘客下机，如果不下去？那就直接暴力拖走。尽管我现在说这话不合适，但是每次‘随机抽选’的目标，几乎都是亚裔面孔。上次因为一个亚裔医生不愿意离开，被打的头破血流，最后听说美联航赔了1.4亿美金才解决了这个事情。总体来说，美联航就是一个医生都需要医生的地方。”
杨猛乐了起来：“赔偿1.4亿美金？啧啧，这美联航果然是不差钱。‘钱多任性’说的就是这个意思吧？”
萧鹏皱眉到：“这也太嚣张了吧？他们哪来的底气这么嚣张？”
克莱耸耸肩：“美联航的飞行员、机械师、空乘的背后是强大跋扈的公会，这也导致员工们骄横霸道，航空公司也怕工会，只能袒护员工。我不是说工会不好，我自己也是记者工会的成员。但是有些工会太过于强调自身利益，会伤害消费者和公司，甚至伤害由更大多数人组成的社会。星条国汽车工人协会曾经把星条国汽车产业逼上绝路，差点摧毁了底特律，这样下去，航空业就会变成下一个汽车产业。”
“至于杨先生，你想的美妙空姐？拜托，放弃这个幻想吧，我坐了那么久的美联航，真的没见过年龄在五十岁以下的空乘人员。毕竟他们背后都是工会，航空公司是不敢开除她们，也不敢给她们更换工作岗位。所以在星条国的你想找漂亮空姐？也不是找不到，都在私人商务机上。”
杨猛愣了半晌：“现在换飞机还来得及么？”
克莱笑道：“希望你们飞机也超卖机票了。那你们就可以更换机票了。”
潘佩宇笑道：“这倒没什么问题，几乎每次从星条国到华夏的航班都超卖。这也是绝了。”
黄鹤却摇了摇头：“这个原因是因为华夏人回国一般都不会改签，都会按时登机，所以才会让这样。。”
萧鹏叹口气：“老潘，黄鹤，这订机票的事情你们怎么能让猛子负责？这不是自作自受么？”
黄鹤苦笑道：“我都不知道怎么回事他就把机票订下了，如果他说要订美联航，打死我我也会拦住他。你像我和老潘，都被美联航摧残过。怎么可能不长脑子再去乘坐美联航呢。话又说回来，这星条国的航空公司没有不奇葩的。特别是自从星条国几大航空公司合并之后，那服务是越来越差了。”
“美联航各种奇葩前科数不胜数，什么飞行员酒驾、女孩身穿紧身裤不让上飞机、把自闭症患者赶下飞机、摔坏旅客行李、粗暴对待残疾人士；去年一年，美联航‘仅仅’拒绝了8312名非自愿旅客乘机。但愿咱们不会是其中之一。”
杨猛两眼一蹬：“他们敢！”
黄鹤吐槽道：“最气人的是他们的各种额外收费，更改日期？要收费！更换座位？要收费！检查行李？要收费！使用WIFI？要收费！甚至想要点心也要收费！对了，忘记提醒你们了，美联航的午餐也是要收费的哦。”
杨猛捂脸了：“你们不是逗我吧？”
众人一起摊开双手，做出一个无可奈何的表情。
潘佩宇说道：“星条国人天天说‘顾客就是上帝’，而这句话在美联航的认知里应该是送顾客去见上帝。”
看着杨猛快哭的表情，萧鹏笑了：“行了，其实也没有那么夸张，充其量是服务差点，没那么可怕的。”
杨猛叹口气：“我就是想要美女空姐服务啊。”
萧鹏拍了拍他的肩膀：“哥们，在星条国你就别想了。不是所有飞机上的空姐都像帕吉欧的飞机上的那几位，可以和你高空空震啪啪啪的。好吧，美联航的大妈们或许也可以，前提是你口味够重。”
杨猛听了是真快哭了。
克莱把萧鹏等人送到机场，四个人并没有着急登记，而是先去免税店买了几个大箱子，采购各种各样的纪念品------总不能空着手回去吧？一通购买之后，过了海关，把大件行李办理了托运，没人随身带了个小行李箱排队登机。
杨猛走在前面，乐呵呵的说道：“你们就是特么的吓唬我，这服务哪有那么差？不是挺好的么？”
萧鹏耸耸肩：“或许是因为殴打亚裔医生的事情影响太大了？这美联航也老实了？”
潘佩宇听后点头道：“这有可能，经过殴打华裔的事情，美联航在股票市场上一下消失了十多亿，他们能不老实点么？”
萧鹏点点头，这么说也没错。看来美联航也知道改进了，这倒是个好消息。
几人上了飞机，在经过商务舱的时候，一个大妈空乘突然拦在萧鹏面前：“你们在这里等一下！”
萧鹏几人一愣，啥玩意？怎么还要等一下？
再一看，她手里拿着一瓶酒，正在那里给商务舱的乘客倒酒呢！
萧鹏无语了，他们几个人大包小箱的坐都没坐下，你居然为了给商务舱乘客倒酒不让我们过去？神经病啊！
得，服务压根就没改善！