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我看看他是怎么教的!
这种样子居然还敢放到我们客房部!”
领班不敢吱声,已经半夜了,她当然不好打电话给方承然,周总监瞪他一眼:“我说话没听见是吧?”
领班也如临大敌的拿出手机,能听出她语气有些为难的和电话里说了会,周总监对众人说:“那间房不许打扫,先安排空出来,其他人下班,你!”
他用眼神指着我:“留下来!”
话音刚落,所有人以最快的速度收拾东西鱼贯而出,硕大的休息室只剩下我,领班和周总监。
方承然刚赶到,周总监就对他说:“去医院。”
然后转头对我和领班说:“你们也一起去!”
方承然落在后面看了我一眼,拍了拍我的肩:“别担心。”
刚才被周总监一吼,我早已吓得魂飞魄散,被方承然这么一安慰,突然觉得委屈的想哭!
上了车,周总监和坐在副驾驶的方承然简单说了下事情经过,咨询了一些法律问题,我才知道方承然居然涉猎的范围挺广的。
周总监问他:“如果客人抢救无效,我们需要承担什么责任?”
我听见“抢救无效”
四个字,脑袋就像被人猛然砸下一记重锤,眼前都开始直晃悠!
我特么才上班第二天啊!
!
!
造的哪门子孽啊!
居然碰上客人嗝屁这种事!
这会给我以后的职业生涯造成不可磨灭的阴影!
我突然感觉浑身发冷,不停的哆嗦!
方承然说:“要看酒店是否有管理疏忽等情节,如果家属就抢救时间上诉,我们可能会有点麻烦。”
我听到这里已经害怕的哭了起来,但是我不敢哭出声,捂着嘴抽泣着,我没想到红灯的档口,周总监突然从前面朝我身上扔来一盒纸巾,声音不容置疑的说道:“把眼泪擦干,客人还没出事呢,别给我跑到家属面前哭丧,丢人显眼的!
待会不管发生什么事,你们尽量不要说话,我来应付。”
到了医院,情况还比较复杂,那个男人本来是带小三开房的,小三赶到的时候男人已经被送去医院,后来院方又通知了他老婆,抢救室外吵成一片。
方承然让我和领班先不要靠近,跟着周总监走过去,我不知道周总监到底对她们说了什么,没一会那边争吵逐渐停了下来,周总监突然朝我招招手,我怯怯的走到他旁边,就听见他说:“这位是先发现你先生的工作人员,当时房中有人吗?”
我摇摇头:“没有。”
周总监安抚道:“现在客人还在抢救,房间我们也保留原样,如果你怀疑你先生的发病诱因,我们也会随时配合调查,现在不是吵架的时候。”
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