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他在构建用户的SBC(Self-Brand?Connection,自我品牌链接)上非常牛,一个简单的i(我),就把用户和苹果结合在一起。
喜欢苹果的粉丝,都是那些注重独一无二自我(i)的用户,他们是“crazy?ones”
(疯狂的)、个性化的(individual)、想象力的(imaginative),喜欢各种“酷”
的用户。
从最初的imac、ipod,到现在的iphone,之后的ipad、iwatch……
苹果不断的用极端、顶级的优秀产品,来塑造这一品牌形象,然后唤醒这类注重自我个性的用户的情感认同。
再通过老乔“布道”
式的演讲、广告宣传,来不断强化这一品牌形象,形成口碑传播。
“最好的产品”
、“昂贵的价格”
、“稀缺的”
……
当这些认知占领了用户的心智。
苹果的产品,自然就成为了“逼格”
的象征。
江湖传闻,苹果对品牌的要求“苛刻”
到什么地步:
“在电影中植入广告,反派不允许拿Iphone打电话”
……
而且苹果的市场营销也很牛。
就拿Iphone来看,
从发布前抛出概念、保持神秘引燃热议;上市时老乔产品发布秀放大效用;上市后“产能不足”
、“限量放货”
、“上市延期”
、“黄牛囤货”
种种稀缺。
最后让顾客放低欲望,从“没有5分钱买不到的忠诚度”
移至“跪求一机”
,果断入手。
这一套“饥饿营销”
,可比老雷的小米,玩的溜多了……
所以,苹果在前世能够成为全世界“最伟大”
的公司之一,绝不是偶然!
而相比而言,
星汉就显得太“稚嫩”
了。
成立没几年,别说全球了,在国内都没什么品牌知名度;
之前没有任何成功产品,没有粉丝……
这些都是星汉的劣势所在。
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