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潘亮抽着烟一副高深莫测的样子。
江成看着潘亮一副神秘莫测的样子觉得有点好笑,心里知道是什么但是也没回话,装作一副不明白的样子看着潘亮。
潘亮摆出一副过来人的样子抽了口烟,笑了笑道:“很多业务员在面对客户时,认为自己就是在求客户下单,客户不从他们那里进货还有其他的渠道进货,因此都会把自己的位置放的很低,想尽办法讨好客户让客户下单,我以前当业务员时有个同事就是这样的,面对客户十分卑微,百般讨好······”
江成附和道:“这不就是舔狗吗。”
“对,也可以说是舔狗,这种想法是极其错误的!
你越卑微客户就越不会从你这里下单!”
“干我们销售这一行的,最重要的一点就是正确看待自己和客户之间的关系,业务员和客户之间是位置对等的合作关系,你去拜访他,不是去求着他下单的,而是因为正好你的公司现在做活动,价格很便宜,你是特意过来告诉他这个好消息帮助他的,帮助他以一个便宜的价格拿到想要的货,他如果不从你那里进货那就是他的损失!
一定要记住这一点,拜访客户,你不是去求他下单的,你是去帮助他的!”
“潘哥,我懂了!
面对客户,决不能当舔狗,姿态要摆正,架子要端好,主动权要抓在自己的手上”
江成嘴里说的和心里想的完全不一样,潘亮的话有一定道理,但是太绝对了,做销售舔不是一件坏事,舔的对方刚好需要,舔的对方很爽,这也是一种本事。
“不错!
你说的很到位,看来你确实懂了。”
潘亮心里颇为满意,以前带的新人都是说着八辈子打不着一竿子的话,不懂装懂,还问些不着调的问题,对比下来,江成反应很快,一点就通,跟他沟通起来省事,心情也愉快,不知不觉中,他心里已经没有把江成当成一个十八岁的年轻人来看了。
潘亮继续道:“你就记好这一套流程,进门先介绍自己,然后表明自己的目的,该怎么表达我上面已经教你了,表明目的后就给客户看价格表,根据客户的反应来应对,这一步主要还是要靠你自己随机应变。”
“如果客户觉得某个药品价格贵,那你就换个药品,给他推荐便宜的······”
“如果客户说不缺货,那你就看药店内柜台和货架上什么药品卖的差不多了,给他推荐这种药······”
“如果客户说下次再进货,你就跟他说今天是活动最后一天,以后也拿不到这个价格,让他趁现在屯点便宜的药品,下次不用再进这个药了,便宜又省事······”
“如果最后还是死活都不愿意进货,那就别浪费时间了,待下去也没什么意思,直接去拜访下一个客户,效率这一块你得把握好。”
“被拒绝后你的心态也要放好,别被客户影响了心情,你是来帮助他的,他不接受你的帮助是他的损失,什么时候又想帮助他了,那就再来拜访他。”
“······”
江成看着眼前滔滔不绝的潘亮,一股脑的就把所有该说的东西都说了,根本不管有没有记住。
这种繁琐的东西本身就很难听进去,而且也容易越听越迷糊,说出来不如写在纸上,就跟他之前面试一样。
不过出来工作就是这样,潘亮这种愿意教点东西的人还算少的,大部分都是自己摸索,进了社会,有些事只能靠自己。
过了一会儿后,潘亮终于停止了向江成传授自己的经验。
“其他的也没有什么好说的,你刚开始做就先按这一套流程来,现在去下一家店,这一次你上,能不能让老板下单就看你自己了。”
“绝对拿下!”
潘亮见江成这么有自信,说道:“那待会儿我不做声,就看你表演了。”
江成笑了笑:“没问题,潘哥你知道吗,一直以来我都是一个乐于助人的人。”
“哈哈,上车!”
······
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