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第49章 我并不喜欢咖啡（第4页）

我们接下来要花很多时间去重整。

我当然是非常想继续协助国外的培训工作，但现实情况实在不允许我这样做，我很抱歉，也希望你能理解。

他这段话发出去很久，郑兆峰都没回。

游千帆也不着急，转头开始处理其他工作，他知道这事郑兆峰躲不过，即使无人催促，他也迟早会回复。

十五分钟后，电脑“嘀”

一声响，郑兆峰发来消息：我非常明白你的难处，只是我这边现在也很难，既没钱又没人，但凡我情况能稍微好点，我都不想这样麻烦你，看到你们的工作量这么大，我心里也很过意不去啊，只希望看在我们往日的交情上，你不要怪我给你平添负累。

接着又说：虽然我们还在同一家公司，但毕竟我已经不再是你的上司，也无法再继续帮扶你，如今大家各为其主，各谋其职，如果你觉得帮我的忙会让你很麻烦的话，我完全可以理解，我不会责怪你的。

不管怎样，你过去这一年帮了我不少忙，峰哥欠你一句谢谢，今天诚心诚意给你补上。

然后他郑重地发来四个大字：感激不尽。

多漂亮的一段话，表面只字未提宣讲的事，实际上却处处都在暗示希望游千帆帮忙把事做了。

还顺手打了个感情牌，把游千帆架在道德高地上——他要是拒绝帮忙，那就是过河拆桥，不顾以往的交情，眼睁睁看着老领导有难儿而不施以援手。

游千帆叹口气，又放了一颗糖到嘴里。

郑兆峰的做法，已经实实在在影响到了培训部的正常运作。

他虽然欣赏和认同郑兆峰，愿意为他工作，但此时此刻，他属于国内事务部，他真正的上级是宋怀凌，那他就应该遵从宋怀凌的安排。

他考虑再三，回复郑兆峰：峰哥，我真的很抱歉，我实在无法帮你们这个忙。

周四下午三点，游千帆拎着电脑如约来到宋怀凌办公室。

他进门时，宋怀凌眼睛看着电脑，手拿咖啡杯，一仰头，直接往嘴里倒，灌完一整杯耗时仅十秒。

游千帆一瞬间想起那句“我并不喜欢咖啡”

，他有种说不出的难过。

宋怀凌放下杯子，转头发现了他，挑一下

，位；二，体系搭建；三，整合资源：四，前置规划。”

“首先是角色定位。

在过去，培训的工作是由区域主导，总部扮演服务者的角色，所以我们以往通常由区域先提出培训需求，然后总部满足需求。

但现在你想加强对终端的管控，那我们就要把培训部的工作模式转为强管理——总部不再被动接受需求，而是主动进行需求发掘，主动地推进业务发展。”

游千帆停顿一下，想看宋怀凌是否有意见，宋怀凌“嗯“了一声表示没有意见，说：“继续。”

游千帆目光回到屏幕，继续说：“然后是体系搭建。

首先，由于基层导购全部外包，导购的培训也会交由外包公司负责，所以我们自己将不再进行任何导购培训，所有相关课程都会取消，我们自己的工作重点会转向以搭建流程和管理为主，以下是我现在想到的几个还有缺陷的流程，之后我们会将这些流程逐步搭建完善。”

他滚动滑鼠，让宋怀凌快速浏览了一遍那几个有问题的流程。

“比如这里，”

游千帆指着其中一个流程作为例子，详细说明，“这个培训项目之前是不强制要求大区回传结果的，所以事实上我们其实并不是很清楚项目真正的落地情况。

但之后，我想尽量减少这种事发生，我会要求大区把所有派发出去的培训工作都回传结果，形成闭环。

以及我之后会把所有流程都通过官方发文，大区必严格执行，不能再像过去一样随心所欲，擅作主张。”

游千帆停顿一下，宋怀凌说：“嗯，很好。”

游千帆：“然后就是，我们过去的培训主要以销售团队为对象，其中门店导购占比最大，但现在导购都外包了，所以对象也需要调整，这部分要等我和其它相关部门开个会，收集下大家的培训需求，这个会议需要你一起参加。”

宋怀凌：“好。”

游千帆：“那这里我就先留空，等确定需求后再补充。”

宋怀凌：“嗯。”

游千帆：“我现在先说下aiot的事。

如果你想发展aiot生态链的话，我们需要加强同事对iot产品的了解，公司目前在这方面做得不好”