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第五个,一切都是最好的安排,他会让你变得更加阳光,变得更加的积极,遇到多少不好的负面,你都会觉得这都是最好的安排,没有得到想要的只想得到更好的。
第六,让子弹再飞一会吧,会为你培养出成熟稳重的性格,你看这六口头禅非常非常的好,我希望大家都能够学会,只要一出口就是六个口头禅,所以罗森塔尔效应非常非常的有用,他会改变一个人潜意识,你可以用在各个的地方,比如说着名的一家公司叫顺丰,顺丰总裁王卫就做过一件事,有一次顺丰的快递刮蹭了别人的车,跟别人争论了起来,赔不赔付这是一码事嘛对不对,但是当时这个汽车的司机,扇了他的快递员一巴掌,你不就是个送快递的嘛,就这件事情让王卫看到之后,王卫特别的生气说,我如果不惩罚这个司机,我就再也不是顺丰的总裁,立刻就做了一件事情,花了长时间的方式打关司,给到这个司机做出了惩罚,然后在顺丰上市的时候,还叫这个受委屈的这个快递员一起敲钟,你看多么感人的一件事情,所以当时在整个企业界流行这样的一句话他说。
今天你为员工出头,明天员工为你战斗,这是罗森塔尔效应,就是被认可就这么重要,被植入潜意识就这么的重要,接下来我们来看第七个熵减定律叫做马蝇效应,什么叫马蝇效应呢?
有一次小林肯跟他的朋友,坐在马车后面走的时候,他看到有一只马蝇,在叮马屁股小林肯就把它打死,打死之后他的朋友问你打死它干嘛呢,小林肯说为什么不打死啊,他说你可不知道这个马蝇,在叮咬马的时候马会跑的更快些,所以你千万不要打死他这件事情说明什么呢,说明不管人还是动物,都是趋利避害的,趋利避害是我们一个人的行为的主要的原因,所以第一个任何动物都是趋利避害的。
第二个明确的目标可以激励人们更好地投入工作,在一个企业当中,很多种马蝇效应的存在可以让企业变得更好,比如说在华为,华为的任正非因为是部队出身,所以呢,华为经常把部队的管理方式用在自己的企业当中,华为设立了蓝军司令部,蓝军是干什么的呢,研发部门正常部门叫做红军部门,蓝军部门呢,就是天天找毛病,天天挑刺,天天找毛病俗称杠精部门,华为就专门做了这样的一个部门,那蓝军部门做了哪些事情呢,做了很多挽救华为形象的事情,那就不多说了,非常重点的一件事就是,在2015年的时候,当时红军司令红军部研发了一款手机,正准备上市生产了很多部手机了,这时候蓝军发现,该手机在高温下的接缝处,可能会出现胶水渗漏状态,就因为发现了这个原因,导致这款手机没有出售,虽然表面上损失将近上亿的损失。
但是对于华为而言,没有让用户用到差的手机,这是维护了企业的形象,他绝对是超值的,不止如此,华为蓝军还给任正非还给高管列出了十宗罪,说任总的十宗罪其他的高管的几宗罪,这些都是马蝇效应,都在不断的给自己构建很好的马蝇,趋利避害嘛,腾讯也是一样,腾讯也在利用马蝇效应,让自己的公司变得更加强大,腾讯最着名的马蝇效应就是赛马制,什么叫做赛马制呢?
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就是同样一个行业,同样一件事情,我不是只为了培养你这一家,有多家公司一起运营,我把流量通过机制的方式倒给你们,谁能够跑出来,那我就大力的扶持谁,比如说当时这个5v5竞争的游戏,有两款游戏非常的有名,一款叫做英雄战纪,一款叫做全民超神,刚开始他们两pk的时候,全民超神是非常厉害的,英雄战纪也是全面落败被杀的片甲不留,后来改名了改成什么了,改成我们现在所熟知的王者荣耀,现在把全民超神杀得片甲不留,现在腾讯大力的扶持王者荣耀,光王者荣耀这一个项目,可以为这个腾讯公司,每年带来将近两百亿的纯收入。
那么你就明白了,这就是腾讯公司的赛马制,腾讯公司做知识付费,几家同样做知识付费的你们一起跑,做游戏一起跑,做qq空间一起跑,做qq游戏一起跑,谁赛马成功了我就把资源倒给谁,这就是优秀的人得给自己构建马蝇,包括一本书叫做《生活黑客》,这本小说的主人公呢,也做了一件事情,花钱雇人,整治他的不专心,我专门花了钱雇人在我旁边干嘛呢,我就工作,我就学习,只要发现我不专心,啪就是打一巴掌,只要我不专心就是扇一耳光,这个小说中的人就是做这件事情,所以你看要懂得给自己构建马蝇效应,但是我觉得这个马蝇效应,也有一点像这个损失厌恶原理,但是还是有一点不同,那就是熵减定律的第七条,那熵减定律的第八条叫做德西效应,什么叫做德西效应呢?
有一个老人家呀,他的窗口啊,总是有一群小孩子在嬉戏打闹非常的吵,所以导致中午的时候这个老人家休息不好,老人家赶了很多次都赶不走,于是老人家换了个办法,当小孩子再有来玩的时候啊,就每人给五颗糖,每个小孩拿了五颗糖非常的开心,然后过了几天之后呢,老人家给每小孩给四个糖,再过段时间呢给两颗糖给一颗糖,最后一颗糖都不给了,当不给糖的时候呀,这个小孩子就不开心了,哼来到这里,现在一颗糖都没有了,我们以后不要在这玩了,然后这些小孩子就走了,你看这种效应就叫做德西效应。
指的是如果一项活动是能够让人愉快的,存在内部动机,那就不要提供物质刺激外部动机,否则在人们的心中,这项活动的吸引力将会大大降低,所以说,懂得德西效应的人,应该要懂得用这些效应让自己做熵减的一些行为,比如说在学习这一块,我们要懂得寻找自己的内部动机,而不是光用外部动机来去刺激,就像你家孩子一样,儿子考试前三名,奖励你零花钱一百块,学习前五名奖励你多少多少钱,这叫什么,这叫外部动机,外部动机有没有用呢,的确有点效果。
但是他是不是核心和本质呢,当然不是核心和本质,外部动机有一个最大的弊端,就是效益减少就是当到一定的程度的时候,你给他奖励多少钱没有意义了,就好像我们肚子很饿一样突然发现了烧烤,你吃第一串烧烤的时候哇太美味了是不是,第二串也很美味,当吃了十串呢,你会发现越吃越不美味,所以外部刺激的方式,就跟饿了吃烤串是一个道理,你奖励他50奖励他100时间久了之后,你会发现他没有兴趣了,他没有感觉了,他甚至会觉得,爸妈每次都奖励我一百块,能不能抬抬价格啊,你看这是外部刺激的不好的地方,而内部刺激却完全不一样,这也是我经常告诉我,我也是经常说。
如果我的孩子有一天读书了,这也是我一定告诉我孩子的事情就是,我一定想尽一切办法培养我孩子,内在的求知之乐,就是说我要让他想尽一切办法,知道学习这件事情本身就是快乐的,就是你学习对你来说已经就是最好的奖励了,不需要什么再给你零花钱,不需要再让你吃好吃的不需要怎么怎么样,学习本身就很快乐,学习本身就是一种激励,你看你从一开始什么都不懂,你懂语文数学历史化学物理政治了,你知道这么多的知识,难道你不快乐吗,要懂得在学习当中找到乐趣,这就是要培养内在东西,外部动机会让人出现熵增行为,而内部动机内在的本身的需求,会让人会有熵减的行为会让他越来越规律,那怎么样培养内部动机呢,内部动机有三要素,第一大要素叫做自主权,就是当给到一个人自主权的时候,那他就是有获取内部动机的时候。
比如说这个作者有个朋友得了高血压,医生呢特别的强烈叮嘱他说,你一定要吃药一定要吃药,可是这个病人就是不吃药就是不吃药,然后呢就换了一个医生,这个医生呢,就跟他交流了很久,交流完之后就跟他说,你觉得如果要吃药的话你在什么时候吃药,可能会更好一些,这个病人说,晚上睡觉之前吧,我习惯在晚上睡觉前吃药,他说,那你觉得吃药怎样吃会更开心一些,他说我特别喜欢喝牛奶,能喝牛奶吃药吗,医生说,我给你开到这款高血压药,喝牛奶吃没有问题,其他药可不行,至少高血压药喝牛奶是没有问题的,尤其是我给你开的这一款,于是呢,这个病人回去就开始每天在睡觉之前,喝牛奶吃药一点问题都没有,那为什么这个病有内在动机呢,是因为这个病人有了什么,有了自主权这是第一个,第二个叫做胜任感,什么叫做胜任感呢?
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就是你们有没有时候有这样的一种感觉就是,突然有一天你在做一件事情的时候,别人无意间说你这件事情做的很棒,你突然就爱上这件事情,有没有,比如说你可能随意在画画小的时候,别人说你画的真好看,无意间肯定了一下你,你特别的开心,这个特别的欢喜,然后从此就爱上了画画,成为了一代画家,有吧,有多少个画家是这样子,或者有人说因为跑步你跑的真快啊,他成为了体育家,是不是他成为了运动员,然后我感觉你怎么怎么样,你对历史怎么这么懂,开始夸你或者开始赞美你认可你,总之这一顿认可之后,你就从此你的人生变得不一样了,你觉得你很厉害,就像我在上大学生创业的时候一样,我在上大学创业的时候呢,其实我对我自己创业还不是特别的有自信的,有一次我跟一个进货的老板交流的时候,老板说你们上学就有这种思维啦,真不一样真厉害,未来我觉得你一定能干大事,在当时那是我创业以来,第一次有人认可我,就是因为我一开始创业的时候,我身边的家人朋友,都不认可我的说你不要亏了就行了对不对,我头一回受到这个老板的认可,说未来你一定能干大事,我在那一刻就觉得我未来真的可以干大事,我一定要好好的创业,所以你看,这就是胜任感。
什么叫做胜任感呢?
就是当你有一天感觉你就是干这件事情的料,就是胜任感,一个有胜任感的人是非常的有内在动机的人,这是第二条因素,第三条因素叫做社交关联,什么叫做社交关联呢,做了一个测试,你们知道我喜欢这本书喜欢在那里吗,喜欢在每一条,都是得到了大量的测试和科学的论证,测试是说找到一个小孩给他拼拼图,非常稍微有一点难的拼图给他拼,第一个说你把拼图拼一下吧,拼了会儿不拼了,第二次来给你件三号的上衣,你是三号的一员咯拼一下吧,这个小孩子就拼了一会儿,比第四天的时间长了点,第三次,给他给了一个蓝颜色的衣服,小朋友,你就是蓝组的伙伴咯,你拼吧,虽然这个小孩子从头到尾都是一个人拼,但是毫无疑问,当小孩子认为自己是蓝组一员的时候,他拼图拼的时间更长一点,时间虽然很久都没有拼出来,但是他更愿意去坚持。
为什么,因为小孩子都知道我不是一个人在战斗,这叫社交关联,这叫社交属性
所以你会发现为什么有些人在游戏里会非常的上瘾,是因为游戏里是有社交关联的一个战队的,一个组的一个联盟的,这就马上变得不一样了,这就是社交关联,所以各位你通过这三条自主权胜任感社交关联,你可以各种转换一下,举一反三,能不能想达成你的结果呢,我相信你一定是可以的,当一个人具备内在动机的时候,他的熵是熵减的,而不是熵增的。
那么最后一个也是第九个叫做霍桑效应,第九条熵减效应叫做霍桑效应什么意思呢,就是每个人都渴望被认可,被认可的人愿意付出一切,不被认可的人什么都不愿意付出。
举个例子,比如说有一个人在工厂做过实验,说把灯光调到多亮或者多暗的时候,可以影响工人的工作呢,第一次他们把光调的特别的亮,不管调多亮,发现没有什么效果,除非亮的人睁不开眼睛,不能好好的工作,或者是把灯光调得非常暗,除非暗到大家看不清楚的东西,否则亮一点暗一点都没什么区别,但是有一件事情可以增加工友的工作效率,那就是找他谈话,当领导愿意找他谈话,听他宣泄关心他的时候,这个工人的工作效率将会变得非常的不一样,为什么,因为他被关注到了他被认可了,他被关注了就这么简单,其实我挺喜欢客人来我家的,为啥?
因为平时客人不来我家我家乱乱的,只要有客人来我家,我就把家里收拾好了,是吧,或者有人说我挺喜欢领导来我们办公室视察的,因为只要一视察我们办公室都非常的干净整洁,领导长期不视察,这个办公室就很乱,你看这就是渴望被关注,关注就会有熵减不关注就会有熵增,这就是典型的霍桑效应。
这就是我讲的这本书,九个非常典型的熵减定律,那么各位不管这些定律都是什么定律,他都依赖于两条大方向,第一个就是开放,第二就是对外做功,这就是克服熵增的两大方向,那么整本书讲完之后呢,我也希望大家能够运用其中的一些熵减定律,可以让你的人生变得更加优秀。
我希望你的人生可以变的更加的不一样,熵减熵减熵减不断的在熵减,我们每个人都为了负熵而生,所以我希望我们一起都成为优秀的人吧,加油我们一起努力,熵减熵减从今天开始熵减,我下期与你不见不散!
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