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第671章（第2页）

连云港的员工有他们的做事风格，我们要做的是相互理解、相互包容，而不是一味地指责。”

老陈听后，默默低下了头，小声说道：“王老板，我知道错了，当时确实是我太着急，没控制好情绪。”

王建业拍了拍老陈的肩膀，说：“知道错了就好。

这件事给我们敲响了警钟，团队内部的矛盾必须得解决，不然迟早会影响到咱们饭馆的生意。”

经过深思熟虑，王建业决定召开一次全员会议。

会议那天，餐馆停业半天。

所有员工齐聚在大堂里，以往熟悉的热闹氛围此刻被一种紧张和期待所取代。

桌椅被整齐地摆放成几排，窗户透进的阳光洒在地上，形成一片片光斑。

员工们陆陆续续坐下，脸上或多或少都带着一丝不安。

王建业站在大堂前方的小台阶上，目光缓缓扫过每一位员工，开口说道：“今天把大家召集过来，是想聊一聊最近我们团队内部出现的一些问题。

想必大家心里都清楚，咱们徐州来的老员工和连云港本地的新员工之间，存在着一些矛盾。”

台下的员工们纷纷低下头，有的微微皱眉，有的轻轻叹气，不少人眼中流露出一丝尴尬。

王建业接着说：“大家都是为了这家饭馆的发展才走到一起的，我们是一个团队。

徐州员工做事麻利，连云港员工服务细致，这都是优点，应该互相学习，而不是互相指责。”

老员工中的代表老赵点了点头，说道：“王老板，您说得对。

我们可能平时太急了点，忽略了大家的感受。”

新员工里的小张也站起来，怯生生地说：“其实我们也知道有时候动作慢了点，影响了效率，以后会改进的。”

王建业欣慰地笑了笑，继续说：“为了让我们的服务更加规范和统一，从今天起，我们制定一套统一的服务标准。

从顾客进门的接待，到点菜、上菜、结账，每一个环节都有明确的要求。

大家都要按照这个标准来执行，这样既保证了效率，也能提升服务质量。”

员工们纷纷点头，表示认同。

随后，王建业话锋一转：“同时，我还决定设立一个‘南北融合奖’。

如果哪位员工在促进南北员工交流合作方面做得好，在学习对方优点提升自身能力方面有突出表现，每个月我们都会给予奖励。”

这个消息一出，台下的员工们顿时眼前一亮，原本沉闷的气氛开始变得活跃起来。

一位年轻的员工兴奋地问道：“王老板，那这个‘南北融合奖’具体是怎么评选的呢？”

王建业笑着回答：“评选标准主要有几个方面。

首先就是要积极和不同地区的同事交流，互相学习对方的长处；再就是在工作中通过合作解决问题，取得明显的进步；还有就是要能够传播正面、积极的团队氛围。

到每个月月底，我们会综合大家的表现来评选。”

员工们你一言我一语地讨论起来，气氛越发热烈。

然而，要真正让员工们从内心深处相互理解和融合，仅仅靠制度还不够。

王建业深知，文化上的认知和认同才是关键。

于是，他精心策划了一次团队活动，组织员工们去参观连云港老街。

那是一个天气晴朗的周末，温暖的阳光洒在大地上，给一切都披上了一层金色的光芒。

早上八点，所有员工在餐馆门口集合，兴致勃勃地准备出发。